martes, 5 de junio de 2012


tipos de argumantacion     ejemplo    
           
argumentos de venta:   el articulo es un tipo de objeto facil de usar       
argumentos de compra:   cuanto cree que sera la duracion de este articulo?      
argumentos de competencia:   por la compra de uno lleva dos      
argumentos de  superioridad:   este articulo es  el unico que  queda de este tipo      
argumentos de inferioridad:   nos gustaria que contratara  el adsl con nosotros      
objeciones   ejemplos           contraobjecion
               
falsas: pretextos            
   creo que este articulo ya lo he comprado antes              pero seguro es no tien las actualizaciones que el que le voy a ofrecer e?
  evasivas            
  ok dejeme que le pregunte ami marido que el es que lleva esas cosas             vale si quiere deme su numero y la localizo el dia y la hora que ud me diga  para confirmar la compra
  prejuicios            
  siento decirselo pero me han  hablado muy mal de su empresa             pero ha tenido ud. Alguna mala experiencia con nuestra compañía?
               
verdaderas:              
  prejuicios            
  creo que su producto es  de mu mala duracion             aun aunque esto fuera una razon de peso  este producto contiene una garantia estipulada por la empresa para que ud renueve su articulo
  objetivas            
  me gustaria si puede ser posible solo probar el producto por un par de dias  para saber su calidad             por supuesto  puede comprobar que el estado del producto esta emn perfectas condiciones  y puede  comprobar las garantias del producto sin ningun compromiso visto 
  informacion            
  es que enrealidad se muy poco de estas cosas            
  ocultas            

No hay comentarios:

Publicar un comentario