| tipos de argumantacion | ejemplo | |||||||||||||||||||
| argumentos de venta: | el articulo es un tipo de objeto facil de usar | |||||||||||||||||||
| argumentos de compra: | cuanto cree que sera la duracion de este articulo? | |||||||||||||||||||
| argumentos de competencia: | por la compra de uno lleva dos | |||||||||||||||||||
| argumentos de superioridad: | este articulo es el unico que queda de este tipo | |||||||||||||||||||
| argumentos de inferioridad: | nos gustaria que contratara el adsl con nosotros | |||||||||||||||||||
| objeciones | ejemplos | contraobjecion | ||||||||||||||||||
| falsas: | pretextos | |||||||||||||||||||
| creo que este articulo ya lo he comprado antes | pero seguro es no tien las actualizaciones que el que le voy a ofrecer e? | |||||||||||||||||||
| evasivas | ||||||||||||||||||||
| ok dejeme que le pregunte ami marido que el es que lleva esas cosas | vale si quiere deme su numero y la localizo el dia y la hora que ud me diga para confirmar la compra | |||||||||||||||||||
| prejuicios | ||||||||||||||||||||
| siento decirselo pero me han hablado muy mal de su empresa | pero ha tenido ud. Alguna mala experiencia con nuestra compañía? | |||||||||||||||||||
| verdaderas: | ||||||||||||||||||||
| prejuicios | ||||||||||||||||||||
| creo que su producto es de mu mala duracion | aun aunque esto fuera una razon de peso este producto contiene una garantia estipulada por la empresa para que ud renueve su articulo | |||||||||||||||||||
| objetivas | ||||||||||||||||||||
| me gustaria si puede ser posible solo probar el producto por un par de dias para saber su calidad | por supuesto puede comprobar que el estado del producto esta emn perfectas condiciones y puede comprobar las garantias del producto sin ningun compromiso visto | |||||||||||||||||||
| informacion | ||||||||||||||||||||
| es que enrealidad se muy poco de estas cosas | ||||||||||||||||||||
| ocultas | ||||||||||||||||||||
martes, 5 de junio de 2012
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